تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لمنصة هاات ديل (haat-deal.com) ومساعدنا عبر واتساب. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
1 طبيعة الخدمة
هاات ديل وسيط تقني يربط المشترين بالموردين الموثّقين عبر مناديب مشتريات، ويسهّل الحصول على العروض عبر واتساب. نحن لسنا بائعاً ولسنا طرفاً في أي عملية بيع أو شراء تتم بينك وبين أي مورّد.
2 كيف تعمل الخدمة
ترسل طلبك على واتساب فيفهمه مساعدنا، ثم يتولّى مناديب المشتريات جمع الأسعار من الموردين الموثّقين في قطاعك ومدينتك ومقارنتها، ويُشارك معك العرض الأنسب؛ وبعد موافقتك نوصّلك بالمورّد المختار لإتمام التعامل مباشرة.
3 الأسعار والعروض
الأسعار والعروض تصدر من الموردين وقد تتغيّر في أي وقت ودون إشعار. نبذل جهداً حقيقياً لإيصال عرض مناسب لك، لكننا لا نضمن أنه السعر الأقل المتاح في السوق. ويظل أي عرض خاضعاً لتأكيد المورّد وتوافر المنتج.
رسوم الخدمة (على المشتري)
تتقاضى هاات ديل رسوم منصة مقابل خدمة التسعير والمقارنة فقط — وليست قيمة المنتجات. تعتمد الرسوم على قيمة العرض المختار، والموردون لا يدفعون شيئاً، وطلبك الأول مجاني بالكامل.
الرسوم شاملة ضريبة القيمة المضافة (15%)، وتصدر فاتورة ضريبية عند الدفع. وقد تُحدَّث الرسوم من وقت لآخر، وتظهر القيمة الأحدث هنا دائماً.
4 المنتجات والتوصيل والضمان
جودة المنتجات والتوصيل والاسترجاع والضمان مسؤولية المورّد وحده. ويُحل أي نزاع يخص منتجاً أو معاملة مباشرة بينك وبين المورّد. ولا تتحمل هاات ديل مسؤولية أداء أي من الطرفين.
5 التزامات المستخدم
- تزويدنا بمعلومات صحيحة عن طلبك.
- استخدام الخدمة لأغراض مشروعة فقط.
- عدم إساءة استخدام الخدمة أو الاحتيال أو محاولة تعطيلها.
- أنت مسؤول عن قرارك بقبول أو رفض أي عرض.
6 الموردون «الموثّقون»
«موثّق» يعني أن المورّد مُدرَج لدينا ومُسجَّل في المنصة، وهو لا يُعدّ ضماناً منّا لمنتجات المورّد أو سلوكه أو ملاءته. ويجوز لنا إضافة الموردين أو إزالتهم في أي وقت.
7 الخصوصية
يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضّح كيفية تعاملنا مع بياناتك.
8 الملكية الفكرية
اسم هاات ديل وشعارها ومحتوى المنصة مملوكة لشركة معالم الهندسة للتجارة والمقاولات (MEC)، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطّي مسبق.
9 إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل هاات ديل مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن التعامل مع الموردين، أو عن أي عرض، أو عن أي انقطاع أو عدم توفّر للخدمة.
10 التعديلات والنظام المطبّق
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري أي تحديث فور نشره على هذه الصفحة. وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائحها.